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  • 作家相片小森

關於 #hashtag隱藏的商機

去年底Instagram正式宣布活躍用戶已達十億人次,相較上線時間悠久的臉書目前用戶數是21億,Instagram更以每個月5%的速度強勢成長,而這可觀的使用者又能帶來多麼龐大的商業可能性,當品牌經營時要注意那些訣竅?讓點吉來告訴你!


Instagram的市場有多少價值?市調公司eMarketer 預估Instagram光去年在美國市場就能造就約55億美元的廣告營收,這個數字甚至比去年成長了70%,更佔龍頭Facebook的營收不少的比例,便能得知這個市場有多需要養成。

「人們不想一直閱讀文章,更想看見視覺化更直接的內容,因為這樣更有吸引力」。

13-24歲的Instagram用戶,其中六成的人表明他們經常會和品牌互動,無論是看照片、為貼文按讚、追蹤用戶,甚至發現個別內容後去點擊至瀏覽網頁。

品牌必須通過這一種「消費者想要了解更多的資訊」的心理去接觸年輕的潛在客群,從內容來取勝:例如「幕後花絮」、「獨有的產品外觀」、「獨家的事件」,或是「設計多則連續的故事貼文」,都能引發好奇而進而引起關注。


經營社群曝光的一大要領,在於關鍵的 #hashtag,這個「標籤功能」在許多社群都很常見,舉凡TwitterFacebook 都早有這項功能,但唯獨在Instagram的世界能引起最大的效益,品牌可以為自己的貼文內容建立專屬的hashtag,甚至可以舉辦標記活動邀請粉絲一起參加,進而達到更大的曝光效益,找到正確的標籤會需要花耗一些時間與測試,運用正確的策略能讓品牌與目標受眾對話,進而為品牌帶來更多的追蹤者。


以下幾個心法提供給Instagram的經營者參考


  • 越簡短有力字詞

在IG的hashtags上限為30個,不代表就必須湊滿這個上限,標記越多並不一定更容易被看到,與品牌或是貼文最相關的精選標籤,數量大約抓在15個以內就很足夠。太長的字句也不適合標記,越簡短有力的關鍵字,越容易被使用於看見。

  • 精選相關標籤

不要使用與品牌理念無相關的主題,雖然生活化的標籤數量較為龐大,貼文卻更容易被大量機器自動生產的內容給淹沒,也讓新認識你的使用者無所適從。為品牌設定調性與主題的後,持續針對該主題、該領域的使用者發表品牌之理念,接下來才有機會吸收更多更新且真正對此感到興趣的群眾。

  • 適切的熱門組合

挑選3-5組熱門標籤(30萬則貼文左右)+5-8組中度熱門卻最相關的標籤(10萬則貼文左右)+3-5組小眾而最精準的字詞(1萬則貼文左右,搭配最後幾則品牌設定的毒有標籤以及品牌名稱,如此一來會是較平均觸及的標籤組合形式。

  • 主動參與主題互動

使用hashtag以後,建議經常看看當時正在使用此標記的使用者,與他們進行留言互動,參與話題討論後,這是一種主動策略,也能加強品牌的互動性以及拉近與消費的的距離,也可以掌握有者一些類型的使用者會是自己品牌的精準受眾目標。


hashtag建置的核心在於讓目標受眾可以透過數據演算法搜尋到你的貼文,數據會檢視每則貼文的表現,其中商業主跟粉絲的參與互動過程更是數據參考的其中一個要點,若平台所提供的產品或服務也是受眾所需要的,藉此被引導到貼文中的觀眾也更有機為成為消費者,甚至跨越國界讓世界看見。


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